Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de notre plateforme, y compris les visiteurs, les utilisateurs enregistrés et les clients abonnés à nos services premium de gestion budgétaire.

2. Description des Services

BudgetMaster Belgique fournit des services de conseil en gestion budgétaire personnelle, incluant mais non limités à :

• Outils de planification financière et de suivi des dépenses
• Conseils personnalisés pour l'optimisation budgétaire
• Analyses de situation financière et recommandations
• Formation et ateliers sur la gestion des finances personnelles
• Support client pour l'accompagnement dans vos objectifs financiers

Nos services sont spécialement adaptés au contexte économique et fiscal belge, prenant en compte les spécificités locales de la gestion financière personnelle.

3. Inscription et Compte Utilisateur

3.1 Éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et résider légalement en Belgique. En créant un compte, vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes et à jour.

3.2 Responsabilité du Compte

Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

3.3 Informations Personnelles

Vous vous engagez à fournir des informations financières exactes et complètes nécessaires pour nos analyses et recommandations. La qualité de nos conseils dépend directement de la précision des données que vous nous communiquez.

4. Utilisation Acceptable

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

• Utiliser les services uniquement à des fins légales et conformément à ces conditions
• Ne pas partager vos identifiants d'accès avec des tiers
• Ne pas tenter de compromettre la sécurité de notre plateforme
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de BudgetMaster
• Ne pas utiliser nos services pour des activités frauduleuses ou illégales

4.1 Restrictions

Il vous est interdit de :

• Reproduire, distribuer ou modifier le contenu de notre plateforme sans autorisation
• Utiliser des robots, scripts ou autres moyens automatisés pour accéder aux services
• Interférer avec le bon fonctionnement de notre plateforme
• Transmettre des virus ou tout code malveillant

5. Services Payants et Facturation

5.1 Abonnements

Certains de nos services sont payants et nécessitent un abonnement mensuel ou annuel. Les prix sont clairement indiqués sur notre site et peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.

5.2 Paiements

Les paiements sont traités de manière sécurisée via nos partenaires bancaires belges. Tous les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA belge applicable.

5.3 Remboursements

Conformément à la législation belge sur la protection des consommateurs, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour tout abonnement souscrit en ligne. Passé ce délai, les remboursements sont accordés au cas par cas selon notre politique de remboursement.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre plateforme, incluant les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio et vidéo, téléchargements numériques et compilations de données, sont la propriété de BudgetMaster ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois belges et internationales sur le droit d'auteur.

Vous pouvez consulter et télécharger le contenu uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Toute autre utilisation nécessite notre autorisation écrite préalable.

7. Limitation de Responsabilité

BudgetMaster fournit des conseils généraux en matière de gestion budgétaire et ne constitue pas un conseil financier professionnel personnalisé. Nos recommandations sont basées sur les informations que vous nous fournissez et sur des analyses générales du marché belge.

7.1 Exclusions

Dans les limites autorisées par la loi belge, BudgetMaster ne sera pas responsable de :

• Pertes financières découlant de l'utilisation de nos conseils
• Interruptions de service temporaires pour maintenance
• Erreurs dans les calculs résultant d'informations incorrectes fournies
• Dommages indirects ou conséquentiels

7.2 Limitation

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation ne dépassera jamais le montant que vous avez payé pour nos services au cours des 12 derniers mois.

8. Protection des Données

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge sur la vie privée. Pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données, consultez notre Politique de Confidentialité.

Vos données financières sont chiffrées et stockées sur des serveurs sécurisés situés en Belgique, garantissant la protection et la confidentialité de vos informations sensibles.

9. Résiliation

9.1 Résiliation par l'Utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou via les paramètres de votre compte. La résiliation prendra effet à la fin de votre période de facturation en cours.

9.2 Résiliation par BudgetMaster

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services en cas de violation de ces conditions d'utilisation, avec un préavis raisonnable sauf en cas de violation grave nécessitant une action immédiate.

10. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation à tout moment pour refléter les changements dans nos services ou les exigences légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via un avis sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Votre utilisation continue de nos services après la notification constitue votre acceptation des conditions modifiées.

11. Loi Applicable et Juridiction

Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit belge. Tout litige découlant de ou en relation avec ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Bruxelles, Belgique.

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter :